Política de Privacidade

Política de Privacidade - LRNOVIDADES
(Última atualização: 15 de janeiro de 2025)

1. Introdução

Na LRNOVIDADES, utilizamos tecnologias avançadas para melhorar sua experiência de compra, personalizar ofertas e otimizar nossas campanhas. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, incluindo práticas como remarketing, análise de comportamento e integrações com ferramentas de terceiros.

2. Dados Coletados

Coletamos informações para operar o site, incluindo:

  • Dados básicos: Nome, e-mail, endereço, telefone.

  • Dados de pagamento: Processados por gateways seguros (ex: Mercado Pago, PagSeguro).

  • Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo no site, cliques, produtos visualizados.

  • Dados de campanhas: Respostas a anúncios, interações com upsell/downsell.

  • Ferramentas futuras: Podemos integrar novas tecnologias (ex: heatmaps, gravação de sessões) para análise contínua.

3. Como Usamos Seus Dados

  • Personalização: Exibimos produtos relacionados (upsell/downsell) com base em seu histórico.

  • Remarketing: Anúncios em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google e TikTok após sua visita.

  • Análise de comportamento: Identificamos padrões para melhorar layout, estoque e campanhas.

  • Ferramentas de terceiros: Usamos aplicativos Shopify e serviços similares para métricas detalhadas (ex: taxas de conversão, tráfego).

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados são compartilhados apenas com:

  • Plataformas de anúncio: Meta, Google Ads, TikTok Ads (para exibir anúncios personalizados).

  • Ferramentas de análise: Como Google Analytics ou futuros serviços similares (ex: Hotjar).

  • Aplicativos Shopify: Para automação de marketing, gestão de pedidos e análise de desempenho.

Observação: Terceiros podem usar cookies/pixels. Bloqueá-los pode limitar funcionalidades (ex: anúncios direcionados).

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

  • Cookies: Armazenam preferências e dados de navegação para personalização.

  • Pixels: Rastreiam conversões (ex: se você comprou após clicar em um anúncio).

  • Futuras ferramentas: Podemos adotar novas tecnologias para análise avançada.

Como gerenciar:

  • Bloqueio de cookies: Ajuste as configurações do seu navegador (saiba que isso pode afetar a experiência no site).

  • Opt-out de anúncios: Use links específicos:

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode:

  • Acessar/corrigir dados: Via configurações da conta ou e-mail.

  • Excluir dados: Solicite a remoção de informações não essenciais.

  • Revogar consentimento: Para marketing personalizado (link em e-mails ou info@lrnovidades.com).

7. Segurança e Transparência

  • Criptografia: Dados sensíveis (pagamento/login) são protegidos com SSL.

  • Parcerias verificadas: Terceiros seguem normas de privacidade alinhadas à LGPD.

  • Anonimização: Dados para análise são agregados, sem identificação pessoal.

8. Futuras Atualizações

  • Novas ferramentas: A política será atualizada para refletir integrações futuras.

  • Notificações: Alterações serão comunicadas por e-mail ou banner no site.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações?

Esta política abrange todas as práticas atuais e futuras, garantindo conformidade com a LGPD e diretrizes de plataformas como Google, Meta e TikTok.
Seu controle sobre os dados é prioridade!